TERUGBETALINGEN

1: Voor alle productretourzendingen is het noodzakelijk dat de producten zich in de originele staat bevinden, ongebruikt zijn en binnen 14 dagen na de datum van verzending van de bestelling worden geretourneerd.

2: Als u het product wilt ruilen met hetzelfde product in een andere kleur of een ander ontwerp, dient u contact met ons op te nemen om te bevestigen dat het beschikbaar is.

3: Bij ruilen-retourneren van de producten vanuit Cyprus en de rest van de wereld zijn de verzendkosten geheel voor rekening van de klant.

4: Om hygiënische redenen worden op alle accessoires geen wijzigingen of retourzendingen doorgevoerd.

5: In geval van twijfel over de staat van de geretourneerde kledingstukken, zal het advies van het gespecialiseerde personeel van BAGTOBAG u helpen bij de inspectie van het artikel, om misbruik van retourzending van versleten of beschadigde producten te voorkomen.

De wijziging kan op de volgende manieren worden doorgevoerd:

1: Bij u thuis UITWISSELEN (van hand tot hand) met de koerier die het gewenste nieuwe nummer of ontwerp zal bezorgen.

2: Ontvang door een UITWISSELING te maken bij de dichtstbijzijnde koerierswinkel bij u in de buurt.

– Als u het product/de producten niet wilt vervangen door iets anders, laat het ons dan weten zodat wij u het aankoopbedrag kunnen terugbetalen

– Om uw pakket te verzenden, neemt u contact op met het koeriersbedrijf dat het pakket bij u heeft afgeleverd en vermeldt dat het een retourzending naar het bedrijf betreft BAGTOBAK, om het retourpakket te ontvangen en het proces te starten.

Alle producten moeten in originele staat worden geretourneerd.

LET OP:
Indien de klant het pakket voor de tweede keer op rij moet retourneren, worden er € 5,- koerierskosten in rekening gebracht.

Geld terug

– Indien u het product van uw bestelling niet wenst te vervangen, kunt u contact met ons opnemen om terugbetaling van het aankoopbedrag aan te vragen.

– Het retourneren van het product is voor rekening van de klant.

– Wij informeren u zodra wij uw pakket ontvangen en onderzoeken vervolgens de status ervan.

– Zolang het product zich in de originele staat bevindt, wordt het restitutieverzoek goedgekeurd en storten wij het restitutiebedrag binnen 5 dagen op de door u aangegeven bankrekening.

– Anders zullen wij u informeren over de onmogelijkheid van terugbetaling als het product zich niet in de originele staat bevindt.

– De terugbetaling geldt voor de waarde van de producten.

– Het retourneren van de producten is voor rekening van de klant.